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四川德阳:火锅店扫码点餐收集个人信息 法院判决停止侵权

       火锅店扫码点餐收集个人信息法院判决停止侵权

  澳门新莆京游戏     律师:商家必须获得明确的消费者信息同意

       消费者的微信头像、昵称、地区和性别是法律规定的个人信息吗?餐厅擅自提取上述信息是否违法?

       近日,德阳市景阳区法院审理了一起消费者在火锅店用餐时被要求扫描代码订购的案件。消费者认为,该店获得的手机号码、生日、姓名、地址簿等信息与餐饮消费无关,商家侵犯了其个人信息。法院审理后,裁定火锅店停止侵权。

       鉴于此类扫码点餐问题,上海中联(成都)律师事务所律师郭晓明认为,消费者可以独立选择点餐方式,商家必须明确同意获取消费者信息。

       只有关注微信官方账号才能点菜 消费者起诉侵权,法院支持

       罗去德阳市的一家火锅店吃饭。服务员告诉他,他必须注意火锅店的微信官方账号才能点菜,否则他无法提供服务。罗提议用纸质菜单点菜,但服务员拒绝了。

       为了继续使服务,服务员未经同意使用罗的手机,关注店内微信微信官方账号的运营和点餐。进入德阳德阳微信公众号火锅申请:您的微信头像、昵称、区域和性别信息,虽然有拒绝和允许两种选择,但只能点击允许订购。

       罗认为火锅店收集个人信息既不合法也不正当,更不用说侵犯个人信息了。因此,他向德阳市景阳区法院提起诉讼,要求火锅店删除个人信息并道歉。火锅店澳门新莆京游戏认为,微信头像、昵称、区域和性别属于网络澳门新莆京游戏化名,没有侵犯个人信息的风险。

       经审理,法院认为,罗在火锅店就餐时,无需提供与餐饮消费无关的信息,如手机号码、生日、姓名、地理位置、地址簿等。火锅店官方账号强制收集罗的微信头像、昵称、区域和性别信息,违反了收集和使用个人信息的法律规定,侵犯了罗的个人信息。

       泾阳区法院裁定火锅店停止侵权,并在判决生效之日起10日内删除罗的个人信息。

       关联路径识别个人信息的法律规定应予以保护

       德阳市景阳区人民澳门新莆京游戏法院法官彭诗文表示,根据《民法典》和《个人信息保护法》的有关规定,个人信息的定义实际上有两种方式,一种是识别,另一种是关联。

       识别路径是从信息到个人,即通过相关信息识别特定的自然人。即使将几种信息结合在一起,除了与原告有特定关系的单位或个人外,通常也无法识别特定的自然人。此时,该信息不是受法律保护的个人信息。

       相关路径是从个人到信息,即已知的既定个人和关于个人的进一步信息。与特定个人相关的信息不是基于特殊性的。它的作用是丰富既定个人现有的个性形象,让他人更多地了解个人。原告在被告处用餐,用微信扫描代码。原告是已知的既定个人。餐厅通过提取信息了解原告的微信ID、昵称、区域等信息。这些信息是原告的个人信息,应当依法保护。

       在这种情况下,消费者本人在现场,扫描代码订购提取的微信头像、昵称、区域和性别,属于相关路径识别个人信息,是法律规定的个人信息,应得到保护。

       律师 观点

       消费者可以独立选择订购方式 商家必须获得消费者信息的同意

       上海中联(成都)律师事务所律师郭晓明认为,餐厅扫描代码订购实际上涉及到消费者的独立选择和是否侵犯个人隐私的法律问题。

       首先,澳门新莆京游戏消费者在餐厅就餐时,拥有自主选择权,纸质菜单点餐、柜台点餐、扫码点餐等均可选择,商家不得强制消费者扫码点餐。

       至于扫码点餐是否侵犯个人隐私,郭晓明认为这不是绝对的,需要综合考虑消费者授权同意和商家严格保护和管理获得的信息。

       根据《个人信息保护法》的有关规定,企业在需要获取消费者信息时,必须获得消费者的明确同意。如果消费者同意以这种方式订购,并同意获取化身、昵称、电话号码等信息,则不能被视为侵权。郭晓明说。

       此外,商家在获取消费者信息内容时,是否合法、必要,也是否侵权需要考虑的问题之一。

       华西都市报-封面记者戴竺芯

(责任编辑:赵融)

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